西法新“枫”景丨“示范调解+集中培训”，高效化解停运损失纠纷
为坚持和发展新时代“枫桥经验”，近日，在西塞山区综治中心统筹协调下，西塞山区法院联合相关部门开展营运车辆停运损失纠纷专项化解行动。通过“现场示范调解+集中业务培训”模式，将司法裁判标准精准传导至基层解纷一线，为辖区同类纠纷批量化解树立清晰标杆，推动构建“综治统筹、司法引领、多方协同”的矛盾纠纷源头治理新格局。 营运车辆停运损失纠纷是交通事故类纠纷中常见的间接损失争议，虽单个案件标的额不大，但涉及营运主体多元、法律争议点集中，处理不当易引发重复诉讼，增加当事人诉累等问题。针对这一基层治理痛点，该院主动对接综治中心与公安交警部门，在全面梳理辖区类案特点的基础上，选取一起具有典型代表性的双班出租车停运损失案件开展示范调解。 该案中，白班司机因交通事故导致车辆受损，独自主张全天停运损失，肇事方则以其系履行职务行为为由提出抗辩。在承办法官陈玉洁的主持下，调解严格遵循法定程序，依法厘清各方权利义务边界，围绕核心争议焦点客观释法明理，引导当事人理性表达诉求、互谅互让。经过充分沟通协商，各方最终达成一致调解协议，赔偿义务方当场履行全部赔偿款项，原告随即申请撤回起诉，案件实现一次性实质性化解。 整个调解过程规范透明，为在场观摩的综治中心工作人员提供了可复制、可推广的实践范本。 示范调解结束后，陈玉洁结合该案办理情况，为综治中心调解工作人员开展营运车辆停运损失纠纷专题业务培训。 培训紧扣基层调解工作实际需求，聚焦类案调解共性难点，从法律依据、主体认定、责任划分、损失核算等方面进行系统讲解，重点明确调解工作的基本原则和关键环节。通过“以案释法+实操指导”的方式，培训有效统一了辖区同类纠纷的调解标准和尺度，帮助综治中心调解工作人员准确把握法律适用边界，提升专业调解能力。 参训人员纷纷表示，此次培训针对性、指导性极强，有效解决了以往调解工作中的困惑难题，为今后高效规范化解同类纠纷提供了有力支撑。 小案件连着大民生，小纠纷关乎大治理。此次活动是该院践行类型化纠纷“示范引领、批量化解”工作理念的具体举措，也是在综治中心统筹下推动司法资源与基层治理资源深度融合的有益探索。通过将司法裁判标准前置到调解环节，以一个案例的示范引领带动一批同类纠纷高效化解，实现“调解一案、规范一片、惠及一方”的良好效果。 下一步，该院将继续在综治中心统筹协调下，深化与相关部门的协作配合，不断完善“示范性诉讼+批量化调解”工作机制，逐步将该模式拓展至物业服务、金融借款等更多类型化纠纷领域。同时，持续加强对综治中心调解力量的常态化业务指导，推动更多矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。 来源：陈玉洁 编辑：金海燕 校对：阮 缘 审核：陈 俊
